Cómo el CRM influye en la experiencia del cliente
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Fideltour colabora con The Power Business School en esta completa entrevista donde nuestro CEO, Javier-Pérez Llanera, habla sobre cómo influye el uso de un CRM para hoteles en la experiencia del cliente, mejorando el Guest Journey y creando estrategias personalizadas que las plataformas comisionadas no pueden conseguir.
